С 2019 года страховые медицинские организации берут на себя функции контроля за оказанием медицинской помощи, проведения экспертизы качества медицинской помощи при лечении онкологических заболеваний и информационного сопровождения пациентов.
Об этом говорилось на XI Форуме “Движения против рака”, прошедшем в Общественной Палате РФ. Главной темой Форума, собравшего представителей органов власти, медицинского и страхового сообществ, стало обсуждение вопроса реализации федерального проекта “Борьба с онкологическими заболеваниями”. Данный проект является одним из наиболее значимых в рамках нацпроекта “Здравоохранение”, на его реализацию выделено 969 млрд рублей.
Cтраховым медицинским организациям в лице страховых представителей 3 уровня было поручено контролировать следующие процессы:
- соблюдение сроков лечения новообразований с момента их выявления до постановки диагноза;
- определение стадии онкологического заболевания и выбор метода лечения;
- степень достижения запланированного результата при проведении химиотерапии.
Целями внедрения контроля за оказанием онкологической помощи со стороны страховых медицинских организаций являются своевременное выявление новообразований на ранних клинических стадиях и предотвращение прогрессирования онкологического заболевания. Также одной из функций страховых компаний с 2019 года стало информационное сопровождение пациентов с онкологическими заболеваниями.
Как сообщил Дмитрий Кузнецов, за последний год более 150 тыс обращений в крупные страховые компании касались вопросов оказания медицинской помощи при онкологических заболеваниях. Это чуть более 5% от общего числа обращений (3,1 млн).
При этом при проведении экспертизы качества медицинской помощи, оказанной пациентам с онкопатологией, в 44,3% случаев выявлялись нарушения, из которых — почти в половине (48,2%) случаев выявлялись нарушения порядков и стандартов, создающие риск прогрессирования онкозаболеваний, а почти в трети (27,9%) — нарушения, приводящие к прогрессированию злокачественных новообразований и появлению новых заболеваний.
По словам председателя исполкома МОД «Движение против рака» Николая Дронова, новообразования являются одним из наиболее социально значимых заболеваний. Ежегодно выявляются свыше 500 тысяч впервые заболевших. С учетом близких родственников и друзей, оказывающих им разнообразную помощь и поддержку, огромная когорта россиян оказывается затронутой страшным заболеванием. Система онкологической помощи, добившись впечатляющих достижений на отдельных направлениях, вместе с тем испытывает большие трудности.
Лидер “Движения против рака” представил результаты проведенного Движением мониторинга качества оказания медицинской помощи на примере больных меланомой:
- 28% опрошенных пациентов сталкиваются с тем, что назначенный лечащим врачом препарат не удается получить;
- 21% сообщают, что врачи затягивают или отказывают в назначении необходимого препарата;
- 14% пациентов жалуются на отсутствие информации о порядке назначения лекарственной терапии;
- 6% отмечают неоднозначность врачебных рекомендаций, дезинформацию пациента, потребность в дополнительной консультации.
В результате состоявшейся дискуссии эксперты и правозащитники, принимавшие участие в форуме, пришли к общему выводу о необходимости контроля за качеством оказания онкологической помощи и соответствием оказываемой помощи Клиническим рекомендациям, важность индивидуального сопровождения пациентов на всех этапах оказания помощи.
Врачи выражают уверенность в том, что контроль за оказанием онкологической помощи станет важным шагом к повышению качества лечения пациентов. Специалисты отмечают, что систематический мониторинг позволит выявлять недостатки в работе медицинских учреждений и обеспечивать более эффективное использование ресурсов. Они подчеркивают, что прозрачность процессов и регулярные проверки помогут улучшить стандарты диагностики и терапии, что, в свою очередь, повысит шансы на успешное выздоровление. Врачи также акцентируют внимание на необходимости обучения медицинского персонала и внедрения современных технологий, что позволит обеспечить более высокий уровень обслуживания. В конечном итоге, такой подход должен привести к снижению заболеваемости и смертности от онкологических заболеваний, что является главной целью системы здравоохранения.
В последние годы вопрос контроля за оказанием онкологической помощи стал особенно актуальным. Многие пациенты и их семьи выражают обеспокоенность качеством лечения и доступностью необходимых услуг. Люди отмечают, что недостаток информации о процессе лечения и прав пациента часто приводит к недовольству. В социальных сетях активно обсуждаются случаи, когда пациенты сталкиваются с бюрократическими преградами или недостатком внимания со стороны медицинского персонала.
С другой стороны, инициатива по контролю за онкологической помощью воспринимается как шаг в правильном направлении. Многие считают, что прозрачность в работе медицинских учреждений и регулярные проверки помогут улучшить качество обслуживания. Пациенты надеются, что новые меры позволят не только повысить стандарты лечения, но и создать более комфортные условия для прохождения терапии. Важно, чтобы голос пациентов был услышан, и их мнение учитывалось при разработке новых стандартов и протоколов.
Вопрос-ответ
Когда снимают с учета онкобольных?
После излечения должны находиться под динамическим наблюдением в течение года, с периодичностью осмотра раз в 3 месяца. Если после истечения этого времени отсутствуют данные за рецидив, пациент снимается с учета.
Как контролировать онкологию?
Контроль онкологии включает регулярные медицинские осмотры, скрининговые тесты для раннего выявления рака, соблюдение здорового образа жизни (правильное питание, физическая активность, отказ от курения), а также использование современных методов лечения, таких как хирургия, химиотерапия и радиотерапия. Важно также поддерживать психологическое здоровье и следить за состоянием иммунной системы.
Каковы сроки оказания медицинской помощи онкобольным?
Срок ожидания специализированной медицинской помощи составляет 7 рабочих дней с момента гистологического подтверждения опухоли или установления предварительного диагноза.
Какие права имеют онкобольные?
Как и любой другой пациент, онкологический больной имеет право на полную информацию о состоянии своего здоровья, возможных методах лечения, их побочных эффектах и прогнозе развития заболевания. Во-первых, это означает, что пациент всегда может просить разъяснений о своем заболевании у лечащего врача.
Советы
СОВЕТ №1
Изучите информацию о новых инициативах и изменениях в системе оказания онкологической помощи. Будьте в курсе последних новостей, чтобы понимать, какие услуги и программы доступны для пациентов.
СОВЕТ №2
Обратитесь к специалистам для получения вторичного мнения. Если вам поставили диагноз или предложили лечение, не стесняйтесь консультироваться с другими врачами для подтверждения или уточнения рекомендаций.
СОВЕТ №3
Задавайте вопросы и активно участвуйте в процессе лечения. Не бойтесь обсуждать свои опасения и предпочтения с врачами, чтобы они могли предложить наиболее подходящие варианты лечения.
СОВЕТ №4
Поддерживайте связь с пациентскими организациями и группами поддержки. Они могут предоставить ценную информацию, ресурсы и эмоциональную поддержку, что особенно важно в трудные времена.